18.1 岗位描述（可直接复制）#

PPC 优化师 JD

职位：Google Ads 优化师

职责：
- 负责 Google Ads 账户的日常优化和策略调整
- 每周提交搜索词报告和优化建议
- 完成月度客户报告和季度业务回顾
- 跟踪行业趋势和 Google 产品更新

要求：
- 通过 Google Ads Search/Shopping/Display 认证
- 1 年以上 Google Ads 实操经验
- 熟悉 Google Tag Manager 和 GA4
- 有脚本或 API 经验者优先

加分：
- 有 Premier Partner 代理商工作经验
- 英语能力（阅读英文文档）
- 行业经验（电商/游戏/SaaS）

Account Manager JD

职位：客户经理

职责：
- 作为客户主要联系人，负责日常沟通和关系维护
- 协调内部优化团队和客户之间的信息传递
- 主导月度汇报和季度业务回顾会议
- 识别客户扩量机会和附加服务需求

要求：
- 2 年以上客户管理经验
- 理解 Google Ads 基础概念和 KPI
- 优秀的沟通和汇报能力
- 英语能力（能进行英文会议和书面沟通）

18.2 SOP 框架#

日常优化 SOP

每日（15 分钟/账户）：
1. 检查 Campaign 状态（是否有被暂停/限制的）
2. 检查预算消耗进度（是否过快/过慢）
3. 检查是否有新增的搜索词需要否定

每周（45 分钟/账户）：
1. 搜索词报告分析（否定 + 扩词）
2. 质量分检查（是否有低于 5 的关键词）
3. Impression Share 检查（Lost IS 原因分析）
4. 出价策略表现评估

每月（2 小时/账户）：
1. 深度数据分析和趋势对比
2. 账户结构 review
3. 素材表现分析和替换
4. 客户月报准备

复核与权限分离

账户分配不能只按客户数量。至少记录月消耗、产品线数量、沟通复杂度、技术依赖、风险等级和预计人时，每月重新平衡负载。

18.3 面试测试题#

面试 PPC 优化师时，用以下测试题评估候选人的真实水平：

1. 案例分析："给你一个月消耗 $20K、ROAS 2.5 的账户，前 30 天你怎么做？"（评估思路和优先级）
2. 数据解读：给一张搜索词报告截图，让他指出问题和机会（评估数据分析能力）
3. 排错："有转化数据但 Google Ads 报告显示 0 转化，你怎么排查？"（评估技术能力）
4. 沟通：模拟客户说"ROAS 最近下降了，怎么回事"（评估客户沟通能力）