第 23 章

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以下模板均可直接复制使用。

★ 与 Premier Partner 的关系

标准化模板提升服务效率和一致性,支撑规模化发展。

23.1 客户信息收集表#

=== 客户信息收集表 ===

公司名称:
网站:
主要产品/服务:
目标市场(国家/地区):
月广告预算(USD):
当前 ROAS/CPA:
主要竞争对手(网址):
有没有历史投放数据?(是/否)
目前有没有代理商?(是/否)
主要目标:(提升销量 / 品牌曝光 / 潜客获取 / App下载)
决策人联系方式(姓名/电话/邮箱/微信):
期望的合作开始日期:
备注:

23.2 服务协议核心条款#

=== 代理服务协议核心条款 ===

1. 服务内容
   1.1 代理商负责 Google Ads 账户的日常优化管理
   1.2 包括:账户结构优化、关键词研究、文案优化、出价策略、数据分析、月度报告
   1.3 不包括:网站建设、着陆页开发、广告素材设计(如需可另报价)

2. 服务费用
   2.1 管理费:[金额]/月,每月 [日期] 前支付
   2.2 广告消耗:客户自行充值到 Google Ads 账户
   2.3 费用调整:每 6 个月可根据服务范围和效果调整管理费

3. 付款条款
   3.1 逾期 15 天:暂停广告优化服务
   3.2 逾期 30 天:甲方有权终止本协议

4. 责任限制
   4.1 代理商不对 Google 平台算法调整、竞品行为导致的投放效果波动承担责任
   4.2 代理商不对客户产品自身的市场竞争力、定价策略导致的效果不佳承担责任

5. 数据与知识产权
   5.1 客户拥有 Google Ads 账户内的所有历史数据
   5.2 代理商的分析框架、优化方法论、报表体系为代理商知识产权

6. 保密与终止
   6.1 双方对合作中的商业信息保密
   6.2 任何一方可提前 30 天书面通知终止本协议

23.3 周报邮件模板#

主题:[客户名] Google Ads 周报 - [日期] to [日期]

Hi [客户名字],

本周简报:

花费:$[金额](预算 $[预算],消耗 [百分比]%)
转化:[数量] 次 | CPA:$[金额]
ROAS:[数字]x

本周优化动作:
1. [动作1] → [效果]
2. [动作2] → [效果]

下周计划:
1. 测试 [新的关键词/受众/出价]
2. 预算调整建议:[具体]

有问题随时沟通。

[你的名字]
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本章要点

  • 信息收集表确保新客户接入时信息完整
  • 服务协议是保护自己的法律工具
  • 周报模板让日常沟通保持专业
✓ 行动清单
  • 复制客户信息收集表到你的工具中
  • 修改服务协议条款适配你的业务
  • 建立周报邮件模板